Politica de cookie-uri și confidențialitate
Ultima actualizare: octombrie 2026
Cine suntem
Operatorul acestui site este MuZza Concept, atelier de design floral din Cluj-Napoca, Str. Bistriței, Nr. 21. Ne poți scrie la muzza.concept@gmail.com sau la +40 748 763 526.
Ce date prelucrăm
- Mesajele din formularul de contact: nume, email sau telefon, tipul și data evenimentului, locația și detaliile pe care le scrii. Le folosim doar ca să-ți răspundem și să-ți facem o ofertă. Temeiul legal: măsuri la cererea ta înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR). Mesajul este transmis prin serviciul FormSubmit către adresele noastre de email.
- Mesajele pe WhatsApp: dacă apeși pe un buton WhatsApp, conversația se desfășoară în aplicația WhatsApp, conform politicii acestui serviciu.
- Date de utilizare a site-ului: doar dacă accepți cookie-urile de statistici, prin Google Analytics 4 (pagini vizitate, tip de dispozitiv, țară/oraș aproximativ, apăsări pe butoanele de contact).
Cookie-uri și tehnologii similare
| Nume | Scop | Categorie | Durată |
|---|---|---|---|
| muzza-consent (stocare locală) | Reține alegerea ta privind cookie-urile | Necesar | 12 luni |
| _ga, _ga_* | Google Analytics: recunoaște un vizitator și măsoară vizitele, în mod anonimizat | Statistici | până la 2 ani |
| Cookie-uri Google de publicitate | Măsurarea reclamelor și reclame relevante (doar dacă accepți „Marketing”) | Marketing | variabil |
Cookie-urile de statistici și de marketing se activează doar după acordul tău. Până atunci, Google Analytics rulează în modul de consimțământ refuzat, fără a salva cookie-uri pe dispozitivul tău. Fonturile site-ului sunt găzduite chiar pe site, deci nu se transmit date către furnizori de fonturi.
Cât păstrăm datele
Mesajele din formular le păstrăm cât este necesar pentru a-ți răspunde și pentru o eventuală colaborare, apoi le ștergem sau le arhivăm conform obligațiilor legale. Datele din Google Analytics se păstrează conform setărilor contului nostru (maximum 14 luni).
Cui transmitem datele
- Google Ireland Ltd. / Google LLC (Google Analytics), doar cu acordul tău;
- FormSubmit (procesarea formularului de contact);
- Meta (WhatsApp, Instagram, Facebook), doar dacă accesezi aceste servicii.
Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul. Ne poți scrie la muzza.concept@gmail.com. De asemenea, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).